Ganz egal, was der Anrufer von Ihnen möchte, lassen Sie sich auf NICHTS ein und legen am besten direkt auf!
Halten Sie sich vor Augen, dass Microsoft in den seltensten Fällen überhaupt eine Telefonnummer von Ihnen hat. Die meisten Computer werden in Geschäften gekauft – und überlegen Sie selbst… haben Sie dort Ihre Telefonnummer angegeben??? Außerdem würde Microsoft solch einen Trojaner-Vorfall gar nicht mitbekommen. Zu guter Letzt ist es sehr unwahrscheinlich, dass Microsoft solch einen Service für Privatkunden kostenlos anbietet….